ニュースリリース

2013年6月28日

オウンドメディアでのエンゲージメント向上と効果測定の方法を紹介
『OKWave×トライベック・ストラテジー共催セミナー』開催

http://faq.okwave.co.jp/faq/show/493

株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)とトライベック・ストラテジー株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:殿木 和彦)は『OKWave×トライベック・ストラテジー共催セミナー』を2013年7月23日(火)に開催します。

『OKWave×トライベック・ストラテジー共催セミナー』は、企業のオウンドメディア(※1)を通じたお客様とのコミュニケーションに課題を感じている企業の担当者を対象に、ユーザーエンゲージメント(※2)を向上させるポイントと効果測定の方法を紹介する無料セミナーです。セミナーは3部構成となっており、第1部では企業が運営するオウンドメディアをはじめとするWebサイトをさらに成長させるためのKPIの設定方法をトライベック・ストラテジーより紹介します。第2部ではQ&Aコミュニティによって「盛り上がるWebサイト」を実現しているオウケイウェイヴの導入企業の事例を通じて、具体的にどのようにビジネスに貢献しているのかを紹介します。第3部では参加者と講師との質疑応答とパネルディスカッションを実施します。

※1 オウンドメディア(Owned Media):(企業自身が)所有するメディアのこと。ここでは「インターネット上のメディア」(特に自社のWebサイト)を指す
※2 ユーザーエンゲージメント:企業とユーザーとの結びつきや関係性を企業に対する購買やCSに活用するマーケティング手法

セミナー概要

名称: 『OKWave×トライベック・ストラテジー共催セミナー
オウンドメディアでユーザーエンゲージメントを向上
ビジネスに貢献するWebサイトのポイントは「分析指標」と「Q&A」』
日時: 2012年7月23日(火) 15:00~17:30(受付14:30~)
会場: 株式会社オウケイウェイヴ本社 大セミナールーム(東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5F)
内容: 開催挨拶 15:00~15:10
【SESSION 1】 15:10~16:00「Webサイトの成果を簡単に可視化できるKPI Lightのご紹介」
トライベック・ストラテジー株式会社  ソリューション事業部 ゼネラルマネージャー 瀬良 政彦
Webサイトを運営者にとっての一番の悩みであるWebサイトの効果をどのように可視化するのかという課題に対して、同社の「KPI Light」での解決手法を紹介します。
【SESSION 2】 16:10~17:00「ユーザー事例紹介:ソーシャルQ&Aをそのままオウンドメディアに活用した構築事例」
株式会社オウケイウェイヴ エンタープライズソリューション事業部 マネージャー 浅野 雅人
自社サイトを活性化させるために多くのユーザーの力を借りながら新しいコンテンツを作る方法を紹介。ユーザーコミュニティ型のオウンドメディアを構築し、ユーザーエンゲージメントを高めた事例を紹介します。
【SESSION 3】 17:00~17:30 質疑応答とパネルディスカッション
主催: 株式会社オウケイウェイヴ、トライベック・ストラテジー株式会社
入場料: 無料(※要事前申込)
定員: 先着100名様(先着順)
対象: 自社サイトの改善、分析指標の検討、サイト活性化および来訪率向上を検討中の担当者
お申込み: https://secure.okbiz.okwave.jp/faq/helpdesk/?category_id=122

※お申し込みは1社2名様までとさせていただきます。
※学生の方、同業者の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。

2014年12月にオフィスを移転いたしました。
移転先の詳細はこちら
※以下の会社概要・お問い合わせ先は発表当時の情報です。

株式会社オウケイウェイヴについて

http://www.okwave.co.jp/

株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「“ARIGATO”で世界をつなぎ幸せで満たす」ことを企業理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(http://okwave.jp)を2000年1月に正式公開しました(月間PV:1億5,000万以上※2013年3月末現在、PCサイト)。2,900万件以上のQ&Aデータベースを大手ポータルサイトなど約80サイトが活用する他、企業の顧客サポート用途に「OKCorporation」を提供しています。また、「OKWave」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBiz Support」を大手企業、自治体など250サイト以上に導入し、市場シェアNo.1を長年維持しています。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月に米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。以降も、日本マイクロソフト株式会社との協業事業のショッピングSNS「myFave」(http://myfave.jp)、ナレッジマーケット「High500」(http://high500.com)、ナレッジ共有サイト「OKGuide」(http://okguide.okwave.jp)、リアルタイムQ&Aサイト「おけったー」(http://oketter.okwave.jp)、ソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」(http://arigato.okwave.com)、ライフログソーシャルメディア「exstamp」(http://exstamp.okwave.jp)、モバイルでの有料の専門家相談サービスなど、Q&Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。

トライベック・ストラテジー株式会社について

http://www.tribeck.jp/

トライベック・ストラテジー株式会社は、徹底的なユーザー視点に基づいたWeb戦略コンサルティングからユーザビリティに配慮したサイト構築、システム設計・開発、オペレーション支援に至る一連のサービスをワンストップでご提供しています。私たちは、創業以来取り組んできたオウンドメディアコンサルティングのノウハウや、ユーザビリティを中心とした独自設計手法などを用いて、三井不動産レジデンシャル、中外製薬、三菱商事、厚生労働省、日本政策投資銀行、三陽商会など数々の大企業のマーケティングをWebやITで支援するコミュニケーション・インテグレーターです。

※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。

【このプレスリリースについてのお問い合わせ先】

株式会社オウケイウェイヴ 広報・IRグループ 宮城: miyagi@okwave.co.jp
TEL:03-5793-1195(直通) FAX:03-5793-1192

トライベック・ストラテジー株式会社 ソリューション事業部
瀬良(せら)/清野(きよの): kpi-light@tribeck.jp
TEL:03-5421-8080 FAX:03-5421-8081

お問い合わせ

Web戦略策定からサイト構築、オペレーションまで、最適なワンストップのソリューションを提供します。
お気軽にお問い合わせください。

ウェブロイヤリティスコア(WLS)
オウンドメディアの総合力を3つの評価によって可視化することで、オウンドメディアを通じた顧客ロイヤリティ、さらにはそこに影響を与える要因についても客観的に把握し改善につなげることが可能です。
ユーザビリティ診断
徹底したユーザー視点でWebサイトのユーザビリティを100点満点でスコアリングすることで、Webサイトのユーザビリティの問題点を客観的に把握することができます。競合サイトとの比較や、リニューアル前後の比較も可能です。
Insight Finder
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トライベックのUXフレームワークに基づいたリモートユーザーテストにより、従来のユーザー調査に比べて短期間・低コストで、サイト来訪からコンバージョンに至るまでのユーザー行動プロセスにおける“インサイト”を浮き彫りにします。